Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/01/2023
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Beemzy (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue tes données personnelles lorsque tu visites, utilises ou effectues un achat via beemzy.com (le « Site ») ou communiques autrement avec nous (collectivement les « Services »). Pour les besoins de cette Politique de Confidentialité, « tu » et « ton » désignent l'utilisateur des Services, que tu sois un client, un visiteur du site ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Lis attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, tu acceptes la collecte, l'utilisation et la divulgation de tes données telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si tu n'acceptes pas cette Politique de Confidentialité, n'utilise pas les Services et n'y accède pas.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons les autres mesures requises par la législation applicable.
Comment nous collectons et utilisons tes données personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des données personnelles te concernant depuis plus de 12 mois à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont tu interagis avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à ton sujet pour communiquer avec toi, fournir les Services, respecter les obligations légales applicables, faire respecter les conditions d'utilisation applicables et protéger les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Quelles données personnelles nous collectons
Les types de données personnelles que nous obtenons à ton sujet dépendent de la façon dont tu interagis avec notre Site et utilises nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui t'identifient, te concernent ou peuvent être associées à toi. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques de données personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de toi
Les informations que tu nous fournis directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées de base telles que ton nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de commande telles que ton nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de compte telles que ton nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
- Informations d'achat telles que les articles que tu consultes, ajoutes à ton panier ou à ta liste de souhaits.
- Informations du service client telles que les informations que tu choisis d'inclure dans tes communications avec nous, par exemple lors de l'envoi d'un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services nécessitent que tu fournisses certaines informations te concernant. Tu peux choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut t'empêcher d'utiliser ces fonctionnalités ou d'y répondre.
Informations que nous collectons via les cookies
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur ton interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont tu accèdes à notre Site et à ton compte et les utilises, notamment des informations sur l'appareil, le navigateur, ta connexion réseau, ton adresse IP et d'autres informations sur ton interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations te concernant auprès de tiers, notamment de fournisseurs et prestataires de services qui collectent des informations en notre nom, tels que :
- Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
- Nos prestataires de paiement, qui collectent des informations de paiement (par ex. compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter ton paiement afin de finaliser tes commandes et te fournir les produits ou services que tu as demandés, pour exécuter notre contrat avec toi.
- Lorsque tu visites notre Site, ouvres ou cliques sur des e-mails que nous t'envoyons, ou interagis avec nos Services ou publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons pouvons automatiquement collecter certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.
Toutes les informations que nous obtenons de tiers sont traitées conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, voir la section ci-dessous, Tiers et liens.
Comment nous utilisons tes données personnelles
Fournir des produits et des Services. Nous utilisons tes données personnelles pour te fournir les Services et exécuter notre contrat avec toi, notamment pour traiter tes paiements, finaliser tes commandes, envoyer des notifications relatives à ton compte, tes achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer ton compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges et te permettre de publier des avis.
Marketing et publicité. Nous utilisons tes données personnelles à des fins de marketing et de promotion, comme l'envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels par e-mail, SMS ou courrier, et pour t'afficher des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de tes données personnelles pour mieux personnaliser les Services et les publicités sur notre Site et d'autres sites web.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons tes données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures contre les activités potentiellement frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si tu choisis d'utiliser les Services et de créer un compte, tu es responsable de la sécurité de tes informations de compte. Nous te recommandons vivement de ne pas partager ton nom d'utilisateur, ton mot de passe ou d'autres informations d'accès avec d'autres personnes. Si tu soupçonnes que ton compte a été compromis, contacte-nous immédiatement.
Communication avec toi. Nous utilisons tes données personnelles pour te fournir un service client et améliorer nos Services. Cela est dans notre intérêt légitime d'être réactifs, de te fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec toi.
Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons en rapport avec le fonctionnement de notre boutique avec Shopify, voir https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser tes actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre le comportement des utilisateurs sur les Services (dans notre intérêt légitime de gérer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site pour mieux personnaliser les Services, produits et publicités sur notre Site et d'autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais tu peux choisir de configurer ton navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de ton navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur ton expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et la fonctionnalité générale. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.
Comment nous divulguons les données personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer tes données personnelles à des tiers à des fins légitimes relevant de cette Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent notamment inclure :
- Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage cloud, exécution et expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing, notamment Shopify, pour fournir des services et afficher des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent tes informations conformément à leurs propres déclarations de confidentialité.
- Lorsque tu nous demandes ou nous autorises autrement à divulguer certaines informations à des tiers, par exemple lors de l'expédition de produits ou via ton utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec ton consentement.
- Avec nos filiales ou autrement au sein de notre structure d'entreprise, dans notre intérêt légitime de gérer une entreprise prospère.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (notamment pour répondre aux assignations, ordonnances de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables et protéger les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de données personnelles et de données personnelles sensibles (indiquées par *) concernant les utilisateurs aux fins énoncées dans « Comment nous collectons et utilisons les données personnelles »