Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11/01/2023
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Beemzy (de "Site", "wij", "ons" of "onze") je persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet via beemzy.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "jij" en "jouw" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, stem je in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van of krijg geen toegang tot de Diensten.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en andere stappen nemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.
Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we al meer dan 12 maanden persoonlijke gegevens over je uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons omgaat.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden beschreven, kunnen we de informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen
De soorten persoonlijke gegevens die we over je verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die je identificeert, betrekking heeft op of kan worden geassocieerd met jou. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen.
Informatie die we direct van jou verzamelen
Informatie die je rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan zijn:
- Basiscontactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bestelinformatie zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
- Accountinformatie zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
- Winkelinformatie zoals de items die je bekijkt, in je winkelwagentje plaatst of aan je verlanglijst toevoegt.
- Klantondersteuningsinformatie zoals de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een bericht via de Diensten.
Sommige functies van de Diensten vereisen dat je bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat je deze functies niet kunt gebruiken of erop kunt reageren.
Informatie die we verzamelen via cookies
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en je account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.
Informatie die we verkrijgen van derden
Tot slot kunnen we informatie over je verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om je betaling te verwerken om je bestellingen te voltooien en je te voorzien van producten of diensten die je hebt aangevraagd, om ons contract met je uit te voeren.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of aanklikt die we je sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online volgtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelkits, externe bibliotheken en cookies.
Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die ons door derden wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de sectie hieronder, Derde partijen en links.
Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken
Producten en Diensten leveren. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren om ons contract met je uit te voeren, inclusief om je betalingen te verwerken, je bestellingen te voltooien, meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties te verzenden, je account te creëren, onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilen te faciliteren en om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen.
Marketing en advertenties. We gebruiken je persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te laten zien. Dit kan inhouden dat we je persoonlijke gegevens gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hierop actie te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. We raden ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Communicatie met jou. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om responsief te zijn, effectieve diensten aan je te bieden en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
Cookies
Zoals veel websites maken we gebruik van cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken met betrekking tot de werking van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze Site en onze Diensten te verbeteren (inclusief om je acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en om het gebruikersgedrag op de Diensten beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om cookies op onze Site te gebruiken om de Diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt ervoor kiezen om je browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van cookies het delen van informatie met derden, zoals onze advertentiepartners, niet volledig voorkomen.
Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden die onder dit Privacybeleid vallen. Deze omstandigheden kunnen onder meer inhouden:
- Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).
- Met zaken- en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten te verlenen en advertenties te tonen. Onze zaken- en marketingpartners gebruiken je informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons vraagt of ons anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, zoals bij verzending van producten of via je gebruik van sociale mediawidgets of inlogintegraties, met je toestemming.
- Met onze dochterondernemingen of anders binnen onze bedrijfsstructuur, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens (aangeduid met *) over gebruikers openbaar gemaakt voor de doeleinden die zijn uiteengezet in "Hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken"